Dati informativi sull’organizzazione e i procedimenti
Informazioni concernenti ogni aspetto dell’organizzazione (organigramma, articolazione degli uffici, attribuzioni e organizzazione di ciascun ufficio anche di livello dirigenziale non generale, nomi dei dirigenti responsabili dei singoli uffici – anche in relazione agli uffici di livello non dirigenziale - nonché settore dell’ordinamento giuridico riferibile all’attività da essi svolta (articolo 54, comma 1, lettera a), del decreto legislativo n. 82/2005, così come modificato dal D.Lgs. n.235/2010);
elenco completo delle caselle di posta elettronica istituzionali attive, specificando se si tratta di una casella di posta elettronica certificata (articolo 54, comma 1, lettera d), del decreto legislativo n. 82/2005, così come modificato dal D.Lgs. n.235/2010);
elenco delle tipologie di procedimento svolte da ciascun ufficio – anche di livello non dirigenziale - il termine per la conclusione di ciascun procedimento ed ogni altro termine procedimentale, il nome del responsabile del procedimento e l’unità organizzativa responsabile dell’istruttoria e di ogni altro adempimento procedimentale, nonché dell’adozione del provvedimento finale (articolo 54, comma 1, lettera b), del decreto legislativo n. 82/2005, così come modificato dal D.Lgs. n.235/2010);
scadenze e modalità di adempimento dei procedimenti individuati ai sensi degli articoli 2 e 4 della legge n. 241/1990 (articolo 54, comma 1, lettera c), del decreto legislativo n. 82/2005, così come modificato dal D.Lgs. n.235/2010);
informazioni circa la dimensione della qualità dei servizi erogati (ai sensi dei principi di cui all’articolo 11 del decreto, nonché delle indicazioni di cui alle Delibere CiVIT n. 88/2010 e n. 105/2010, paragrafo 4.2., lettera e);
carta della qualità dei servizi alla cui emanazione sia tenuto il soggetto erogatore del servizio (ai sensi delle indicazioni di cui alla Delibera CiVIT n. 105/2010, paragrafo 4.2., lettera f);
standard di qualità (ai sensi dell’art. 1 comma 1 del D.Lgs. n.198/2009 e delibera CiVIT n.88 /2010);
direttive, programmi, istruzioni, circolari, ogni atto che dispone in generale sulla organizzazione, sulle funzioni, sugli obiettivi, sui procedimenti della pubblica amministrazione, ovvero nel quale si determina l’interpretazione di norme giuridiche o si dettano disposizioni per l’applicazione di esse (articolo 54, comma 1, lettera e), del decreto legislativo n. 82/2005, così come modificato dal D.Lgs. n.235/2010);
messaggi di informazione e di comunicazione previsti dalla legge 7 giugno 2000, n. 150 (articolo 54, comma 1, lettera e), del decreto legislativo n. 82/2005, così come modificato dal D.Lgs. n.235/2010);
elenco dei servizi forniti in rete già disponibili e dei servizi di futura attivazione, indicando i tempi previsti per l'attivazione medesima (articolo 54, comma 1, lettera g), del decreto legislativo n. 82/2005, così come modificato dal D.Lgs. n.235/2010);
elenco della documentazione richiesta per i singoli procedimenti, i moduli e i formulari validi ad ogni effetto di legge, anche ai fini delle dichiarazioni sostitutive di certificazione e delle dichiarazioni sostitutive di notorietà ( art. 57 del decreto legislativo n. 82/2005, così come modificato dal D.Lgs. n.235/2010);
bandi di concorso (articolo 54, comma 1, lettera g)bis, del decreto legislativo n. 82/2005, così come modificato dal D.Lgs. n.235/2010).
